| NO INVENTARIS | 2021/YHK/NME/30 |
| NAMA | Mesin Anjungan |
| JUMLAH | 1 |
| LOKASI | CSA |
| KATEGORI | NonMedis Elektronik |
| MERK | Build up |
| KONDISI | Baik |
| THN PEMBELIAN | 2021 |
| Harga | Rp12.000.000 |
Riwayat Perbaikan :
#29-Nov-2021 :
- Komputer stuck di POST
- Diagnosa MotherBoard Error
- Komputer di Agee Kom untuk Perbaikan
- Kendala seting ulang software dan license software
- Garanasi & Uang transport 150 – Proses Garansi dimulai tanggal 3 Desember 2021
- Update Tgl 22 Desember 2021 tracking progres penggaransian masih dalam tahap pengerjaan
- Update Tgl 24 Des PC dibawa kembali ke Klinik & Hasil masih tidak bisa digunakan banyak error terjadi saat di test di klinik
- Tanggal 27 masih belum dilakukan perbaikan oleh pihak agee
- Tanggal 28 menunggu remote
- Tanggal 29 PC kembali di antar ke Agee komputer untuk di seting karena setelah garansi setingan aplikasi masih error
- 4 Januari mesin dibawa ke klinik namun tetap tidak bisa
- Solved dengan memperbaiki sendiri konfigurasi dibagian touch dan setingan aplikasi serta pengetesan jaringan
#11-Jan-2022
- layar sering mati
- Konfigurasi timing sleep di control panel
#14-Jan-2022
- Video tidak dapat diputar dan tampilan layar tidak bisa penuh
- Konfigurasi video playlist di aplikasi
- Konfigurasi resolusi monitor TV disesuaikan dengan resolusi layar utama pada mesin antrian
#19-Jan-2022
- Tidak bisa diakses
- Pengecekan alamat ip mesin antrian
#8-Mar-2022
- Komputer tidak bisa booting
- OS recovery
#4-Apr-2022
- Mesin nyala tapi tidak berfungsi tidak bisa booting & setelah masuk software antrean tidak jalan
- -Percobaan repair windows dan perbaikan dari IT –
- 5 April Proses Cek Status Hardisk dan Install ulang
- Hasil test Hardisk menunjukkan state Caution health=59% Performance=100%
- Proses Instal ulang selesai menunggu remot dari agee untuk instalasi software karena terdapat license
- 7 April proses di remot oleh Agee Komputer,keterangan di dapat masih saling lempar diremot teknisi Agee diagnosanya ada kendala di windows,kemudian dari sisi IT Klinik menawarkan di instal ulang oleh pihak klinik dan instal software dari pihak Agee secara remot untuk CostEffective dan sekaligus dokumentasi kepemilikan software
- 8 April proses remote dari Agee masih belum selesai karena diremot bukan teknisi aplikasi
- 9 April koordinasi di tempat Agee komputer, Untuk aktivasi karena softwarenya Bundling akivasi hanya bisa dilakukan oleh pihak agee dan developer ( LICENSE TIDAK BELI & Bukan Milik Klinik)
- 9 April perbaikan selesai dilakukan
#10-Mei-2022
- 9 Mei Dalam pengecekan IT,ditemukan hardisk dengan kesehatan 74% ,dan windows mengalami chkdsk session (indikasi hdd corrupt)
- Perbaikan sendiri dengan cara cloning